The New York Times
C.E.O.s Say the A.I. Rollout Is Going Well. Employees Feel Differently. - The New York Times
기업 경영진은 AI 도입을 통한 생산성 향상을 낙관하고 있으나, 실무 직원들은 업무 방식의 변화와 고용 불안정성 사이에서 심각한 괴리를 느끼고 있습니다. AI 기술이 워크플로우에 통합되는 과정에서 발생하는 조직적 마찰과 심리적 저항이 기업의 장기적 성과를 결정짓는 핵심 변수로 부상했습니다.